Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I REGULAMIN OFEROWANIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH — Sklepu Zielarsko – Medycznego Studencka

Data ostatniej aktualizacji: [20.08.2025]

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

1. Administrator danych Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Sklep Zielarsko - Medyczny Studencka Agnieszka Jędrzejczyk Agnieszka Piwońska Spółka Cywilna, Studencka 7/ ad1, 31-116 Kraków

NIP: 6762697882, REGON: 542177753

e‑mail: studencka7@studencka.krakow.pl

tel.: 12 421 31 24.

2. Inspektor ochrony danych (IOD) nie został powołany. W sprawach dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt na adres: studencka7@studencka.krakow.pl.
3. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności Sklepu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego Sklepu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały. Informacja o zmianie nastąpi z 14 dniowym wyprzedzeniem.
4. W Sklepie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Sklepu i nie są w żaden sposób przez nas nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

5. Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).
6. Cel przetwarzania:
   1. świadczenie usług oferowanych w Sklepie
   2. realizacja Twoich zamówień
   3. marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter
7. Podstawa przetwarzania:
   1. Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
   2. ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
   3. twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
   4. umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
   5. nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
   6. nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
   7. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
   8. nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
8. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy i świadczenia usług.
9. Skutek niepodania danych, w zależności od celu, w jakim dane są podawane:
   1. brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
   2. brak możliwości korzystania z usług Sklepu
   3. brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
   4. możliwość cofnięcia zgody w każdej chwili
10. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

OKRES PRZETWARZANIA

11. Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:
    1. przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
    2. ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą między Tobą a Sklepem
    3. cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą przetwarzania
    4. zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego
       - w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

12. Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
13. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie operator posiadający klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
14. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
15. Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
16. W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
17. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

TWOJE UPRAWNIENIA

18. Przysługuje Ci prawo żądania:
    1. dostępu do Twoich danych osobowych
    2. ich sprostowania, usunięcia
    3. ograniczenia przetwarzania
    4. żądania przeniesienia danych do innego administratora,
    5. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
       - z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora),
       
       - jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
19. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.
20. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego na ręce Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2,
    00-193 Warszawa.

CIASTECZKA

21. Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.), umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu, nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
22. Cookies niezbędne działają bez zgody użytkownika. Cookies analityczne i marketingowe wymagają zgody w bannerze cookie.
23. Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
    1. usunąć pliki cookies
    2. blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości
24. W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celu:
    1. zapamiętywania informacji o Twojej sesji
    2. statystycznym
    3. marketingowym
    4. udostępniania funkcji Sklepu
25. Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

26. Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:
    1. dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
    2. podmiot realizujący dostawę towarów
    3. dostawca płatności
    4. hostingodawca
    5. dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe)
    6. odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych
27. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH – REGULAMIN

1. Świadczenie przez Usługodawcę Usług elektronicznych jest bezpłatne
2. Warunki zawierania umów o świadczenia Usług elektronicznych:

1. umowa o świadczeniu usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta Użytkownika zostaje zawarta w momencie dokonania Rejestracji
2. do dokonania rejestracji niezbędne jest podanie w formularzu rejestracyjnym następujących danych Użytkownika : adres e-mail; Imię, Nazwisko, Adres, Miejscowość z kodem pocztowym, Kraj, numer telefonu kontaktowego oraz hasło
3. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na udostępnieniu formularza umożliwiającego złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym studencka.krakow.pl zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z powyższej usługi.
4. umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na udostępnieniu formularza umożliwiającego złożenie zamówienia jest zawierana na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia zamówienia.
   3. Warunki rozwiązania umów o świadczenie usług elektronicznych
5. użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej zawartą na czas nieoznaczony w każdym czasie i bez wskazania przyczyn, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, wysyłając wiadomość drogą elektroniczną na adres studencka7@studencka.krakow.pl
6. usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej zawartą na czas nieoznaczony w wypadku, gdy Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym.
7. wypowiedzenie może być złożone po bezskutecznym co najmniej jednokrotnym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem stosownego terminu. Rozwiązanie umowy następuje w takim wypadku z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
8. wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi elektronicznej zawartej na czas nieoznaczony przez którąkolwiek ze Stron nie narusza praw lub świadczeń nabytych przez Strony w czasie trwania umowy
9. niezależnie od powyższych postanowień Strony mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia Stron.